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Imagen comercial hotelera

Medidas de fotos para Booking y Expedia

Forma parte de la guía Guía de fotografía y contenido visual para hoteles

Las OTAs rechazan o castigan fotos pequeñas, verticales o pesadas. Aquí va el mínimo que pasa en Booking y Expedia — y la regla única para disparar una sola vez bien.

2 de agosto de 2026 · 5 min de lectura · Achy Loukili

Muchos hoteles pierden calidad en Booking o Expedia no por “mal fotógrafo”, sino por un archivo mal preparado: foto pequeña, vertical, HEIC del iPhone o un JPEG hinchado que el extranet rechaza. El cliente no ve tu cámara: ve píxeles.

Esta pieza es corta a propósito. Números útiles, una regla maestra y una checklist de 2 minutos antes de subir.

Booking.com: el suelo que más importa

Según la guía de partners de Booking, las fotos deben ser:

  • Horizontales (landscape).
  • Alta resolución: mínimo 2048 × 1080 píxeles.
  • Preferible acercarse a 4000 × 3000 cuando el original lo permita.
  • Mínimo 10 fotos del hotel (y cobertura por tipología: habitación, baño, etc.).

Expedia: umbral más bajo, mismo criterio

Expedia (y guías asociadas de partners) suelen aceptar resoluciones más modestas —a menudo alrededor de 1024 × 683 como suelo histórico—, pero recomiendan mucho más (hacia Full HD / 4K). El archivo muy pesado también molesta: conviene no pasarse de ~15–20 MB por imagen en subidas manuales.

Traducción para el hotel: no prepares dos catálogos distintos. Prepara uno bueno al estándar Booking y reutilízalo.

La regla maestra (una sola exportación)

  1. Dispara o pide originales en horizontal y a resolución alta (ideal ≥ 4000 px en el lado largo).
  2. Exporta JPEG, espacio de color sRGB, sin marca de agua ni texto encima.
  3. Objetivo OTA: al menos 2048 × 1080; si puedes, 3000–4000 px de lado largo.
  4. Peso orientativo: 1–5 MB por foto (nitidez sin que el extranet se atasque).
  5. Nombra con sentido: habitacion-superior-01.jpg, no IMG_4832.jpg.

Errores técnicos que más vemos

  • Subir HEIC del iPhone sin convertir a JPEG.
  • Fotos verticales que se recortan fatal en la miniatura.
  • Capturas de Instagram o WhatsApp (ya comprimidas y pequeñas).
  • Marcas de agua, logos enormes o collage de varias fotos en una.
  • Mezclar originales nítidos con capturas antiguas de 800 px.

Checklist de 2 minutos antes de subir

  • ¿Es horizontal?
  • ¿Mide al menos 2048 × 1080?
  • ¿Es JPEG (no HEIC / no captura de red social)?
  • ¿Pesa menos de ~5 MB y se ve nítida en el móvil?
  • ¿Va sin marca de agua ni texto?
  • ¿La portada y las 10 primeras siguen un orden comercial (no solo “pasan el filtro”)?

Cumplir medidas evita el rechazo técnico. Ganar el clic sigue siendo otra historia: portada, orden y tipologías claras. Si la ficha “pasa” el extranet pero no convierte, el problema ya no es el tamaño del archivo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tamaño mínimo de foto en Booking.com?

Booking pide fotos en horizontal con alta resolución: como mínimo 2048 × 1080 píxeles, y recomienda acercarse a 4000 × 3000 cuando puedas. Por debajo de ese mínimo la imagen se ve floja en móvil y en parrilla.

¿Expedia pide las mismas medidas que Booking?

No exactamente: Expedia suele aceptar umbrales más bajos, pero el suelo más exigente es Booking. Si preparas el catálogo al estándar de Booking, casi siempre vale también para Expedia y otras OTAs.

¿Puedo subir fotos verticales del móvil?

En Booking y en la mayoría de OTAs la horizontal es la que mejor se ve (y la que recomiendan). Una vertical se recorta mal en miniatura y pierde impacto. Si solo tienes verticales, mejor reencuadrar o rehacer la toma.

¿El catálogo cumple medidas pero no vende?

Revisamos portada, orden y coherencia entre canales con criterio de asesoría — y dejamos el material listo para OTAs y agencias en SeeSuites.

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