Imagen comercial hotelera
Medidas de fotos para Booking y Expedia
Forma parte de la guía Guía de fotografía y contenido visual para hoteles
Las OTAs rechazan o castigan fotos pequeñas, verticales o pesadas. Aquí va el mínimo que pasa en Booking y Expedia — y la regla única para disparar una sola vez bien.
2 de agosto de 2026 · 5 min de lectura · Achy Loukili
Muchos hoteles pierden calidad en Booking o Expedia no por “mal fotógrafo”, sino por un archivo mal preparado: foto pequeña, vertical, HEIC del iPhone o un JPEG hinchado que el extranet rechaza. El cliente no ve tu cámara: ve píxeles.
Esta pieza es corta a propósito. Números útiles, una regla maestra y una checklist de 2 minutos antes de subir.
Booking.com: el suelo que más importa
Según la guía de partners de Booking, las fotos deben ser:
- Horizontales (landscape).
- Alta resolución: mínimo 2048 × 1080 píxeles.
- Preferible acercarse a 4000 × 3000 cuando el original lo permita.
- Mínimo 10 fotos del hotel (y cobertura por tipología: habitación, baño, etc.).
Expedia: umbral más bajo, mismo criterio
Expedia (y guías asociadas de partners) suelen aceptar resoluciones más modestas —a menudo alrededor de 1024 × 683 como suelo histórico—, pero recomiendan mucho más (hacia Full HD / 4K). El archivo muy pesado también molesta: conviene no pasarse de ~15–20 MB por imagen en subidas manuales.
Traducción para el hotel: no prepares dos catálogos distintos. Prepara uno bueno al estándar Booking y reutilízalo.
La regla maestra (una sola exportación)
- Dispara o pide originales en horizontal y a resolución alta (ideal ≥ 4000 px en el lado largo).
- Exporta JPEG, espacio de color sRGB, sin marca de agua ni texto encima.
- Objetivo OTA: al menos 2048 × 1080; si puedes, 3000–4000 px de lado largo.
- Peso orientativo: 1–5 MB por foto (nitidez sin que el extranet se atasque).
- Nombra con sentido: habitacion-superior-01.jpg, no IMG_4832.jpg.
Errores técnicos que más vemos
- Subir HEIC del iPhone sin convertir a JPEG.
- Fotos verticales que se recortan fatal en la miniatura.
- Capturas de Instagram o WhatsApp (ya comprimidas y pequeñas).
- Marcas de agua, logos enormes o collage de varias fotos en una.
- Mezclar originales nítidos con capturas antiguas de 800 px.
Checklist de 2 minutos antes de subir
- ¿Es horizontal?
- ¿Mide al menos 2048 × 1080?
- ¿Es JPEG (no HEIC / no captura de red social)?
- ¿Pesa menos de ~5 MB y se ve nítida en el móvil?
- ¿Va sin marca de agua ni texto?
- ¿La portada y las 10 primeras siguen un orden comercial (no solo “pasan el filtro”)?
Cumplir medidas evita el rechazo técnico. Ganar el clic sigue siendo otra historia: portada, orden y tipologías claras. Si la ficha “pasa” el extranet pero no convierte, el problema ya no es el tamaño del archivo.
Sigue en el cluster
- Guía de fotografía y contenido visual para hotelesLa guía madre: cobertura, orden y criterio comercial.
- 7 errores visuales que hacen perder reservas en BookingCuando el archivo está bien… pero la galería sigue sin vender.
- Cuántas fotos necesita un hotel (y en qué orden)Cantidad orientativa y secuencia que cuenta una historia.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tamaño mínimo de foto en Booking.com?
Booking pide fotos en horizontal con alta resolución: como mínimo 2048 × 1080 píxeles, y recomienda acercarse a 4000 × 3000 cuando puedas. Por debajo de ese mínimo la imagen se ve floja en móvil y en parrilla.
¿Expedia pide las mismas medidas que Booking?
No exactamente: Expedia suele aceptar umbrales más bajos, pero el suelo más exigente es Booking. Si preparas el catálogo al estándar de Booking, casi siempre vale también para Expedia y otras OTAs.
¿Puedo subir fotos verticales del móvil?
En Booking y en la mayoría de OTAs la horizontal es la que mejor se ve (y la que recomiendan). Una vertical se recorta mal en miniatura y pierde impacto. Si solo tienes verticales, mejor reencuadrar o rehacer la toma.
¿El catálogo cumple medidas pero no vende?
Revisamos portada, orden y coherencia entre canales con criterio de asesoría — y dejamos el material listo para OTAs y agencias en SeeSuites.