Tailles de photos pour Booking et Expedia

Beaucoup d’hôtels perdent de la qualité sur Booking ou Expedia non à cause d’un « mauvais photographe », mais d’un fichier mal préparé : trop petit, vertical, HEIC iPhone ou JPEG gonflé que l’extranet rejette. Le client ne voit pas votre appareil — il voit des pixels.

Cette pièce est volontairement courte. Des chiffres utiles, une règle maîtresse et une checklist de 2 minutes avant upload.

Booking.com : le plancher qui compte le plus

Selon le guide partenaires Booking, les photos doivent être :

• Horizontales (landscape).
• Haute résolution : minimum 2048 × 1080 pixels.
• De préférence proches de 4000 × 3000 lorsque l’original le permet.
• Au moins 10 photos de l’établissement (avec couverture par type : chambre, salle de bain, etc.).

Expedia : seuil plus bas, même critère

Expedia (et guides partenaires associés) accepte souvent des résolutions plus modestes — historiquement autour de 1024 × 683 comme plancher — mais recommande bien davantage (vers Full HD / 4K). Les fichiers très lourds gênent aussi : visez ne pas dépasser ~15–20 Mo par image en upload manuel.

Traduction pour l’hôtel : ne préparez pas deux catalogues. Préparez un bon set au standard Booking et réutilisez-le.

La règle maîtresse (un seul standard d’export)

1. Shootez ou demandez des originaux en paysage et haute résolution (idéalement ≥ 4000 px sur le grand côté).
2. Exportez JPEG, espace couleur sRGB, sans filigrane ni texte superposé.
3. Cible OTA : au moins 2048 × 1080 ; si possible, 3000–4000 px sur le grand côté.
4. Poids indicatif : 1–5 Mo par photo (netteté sans bloquer l’extranet).
5. Nommez avec sens : chambre-superieure-01.jpg, pas IMG_4832.jpg.

Erreurs techniques que nous voyons le plus

• Uploader du HEIC iPhone sans convertir en JPEG.
• Verticales qui se recadrent mal en miniature.
• Captures Instagram ou WhatsApp (déjà compressées et petites).
• Filigranes, logos énormes ou collage de plusieurs photos en une.
• Mélanger des originaux nets avec d’anciennes captures à 800 px.

Checklist de 2 minutes avant upload

• Est-ce horizontal ?
• Mesure-t-elle au moins 2048 × 1080 ?
• Est-ce du JPEG (pas HEIC / pas capture de réseau social) ?
• Pèse-t-elle moins de ~5 Mo et est-elle nette sur mobile ?
• Sans filigrane ni texte ?
• La couverture et les 10 premières suivent-elles un ordre commercial (pas seulement « passer le filtre ») ?

Respecter les mesures évite le rejet technique. Gagner le clic reste une autre histoire : couverture, ordre et typologies claires. Si la fiche « passe » l’extranet mais ne convertit pas, le problème n’est plus la taille du fichier.